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Sirops aux ingrédients naturels

Un peu de frâicheur au goût sucré naturellement

Les Sirops Swiss Alp vous font retrouver un goût de première qualité.

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100% NATUREL
SANS GLUTEN
SANS LACTOSE

Basés à Monthey, nous sommes une entreprise innovante commercialisant des produits végans et destinés tant aux familles qu’aux sportifs. Nous collaborons avec des spécialistes en liquoristerie, biotechnologie végétale, phytochimie et en nutraceutique. Tous nos ingrédients sont choisis à la fois pour le plaisir et le bien-être.
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Swiss Alp Sirops

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Retrouvez dans une boisson la pureté d’ingrédients millénaires

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A partir de combien les frais de ports sont-ils offert?

Les frais de ports sont offerts dès 90 CHF de commande.

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Il est possible de commander depuis l'étranger?

Est-ce que les virements bancaires sont acceptés?

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Que faire en cas de problèmes?

Notre service client est à votre disposition pour vous apporter des solutions. Merci de nous contacter par chat, téléphone ou par email.

Puis-je joindre un message à ma commande?

Oui dans la partie information supplémentaire dites nous ce que vous souhaitez ajouter à votre commande.

Puis-je effectuer une seule commande avec plusieurs destinataires?

Merci de nous écrire directemenent si vous avez une commande spéciale.

J’ai reçu des produits qui ne correspondent pas à ma commande

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Je souhaite être livré un jour/heure précis, est-ce possible?

Ce n'est pas malheureusement pas garantis car nous sommes dépendants de nos partenaires logistiques. Nous faisons la demande dans tous les cas et c'est à vous de vous accorder avec eux.

Comment puis-je m’identifier sur vote site?

Tout simplement en créant un compte lors de l'achat ou en allant sur l'onglet Mon compte en haut à gauche de l'écran.

Dois-je créer un compte sur votre site?

Non vous pouvez commander en invité. Un compte est recommandé pour faciliter l'expérience sur le site.

Les informations que je communique sont-elles confidentielles?

Oui, nous prenons grand soin de vos données privées. Vous pouvez à tout moment contacter notre Data Privacy Officer à l'adresse [email protected]

Puis-je modifier les informations personnelles de mon compte?

Oui vous pouvez dans votre compte personnel.

J’ai un code promo, comment l’utiliser?

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Comment puis-je obtenir une facture suite à ma commande?

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Comment savoir si ma commande est bien enregistrée?

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Mon colis est arrivé en mauvaises conditions que dois-je faire?

Malheureusement ce sont des choses qui arrivent. N'hésitez pas à nous appeler et à prendre des photos.

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Si vous avez déjà payé en ligne, merci de nous contacter pour faire l'annulation. Si le colis est déjà parti malheureusement les frais de ports risquent d'être à votre charge.

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