Services clients
Place de Tübingen 5
1870 Monthey, Suisse,
[email protected]
Horaire
Lundi au vendredi
8h00 – 17h00
+41 27 560 20 92
Sirops aux ingrédients naturels

Célébrez Pâques avec les Sirops des Alpes Suisses

Les Sirops Swiss Alp vous font retrouver un goût de première qualité à consommer sans modération.

100% Naturel
Sans gluten
Sans lactose

Basés à Monthey, nous sommes une entreprise innovante commercialisant des produits végans et destinés tant aux familles qu’aux sportifs. Nous collaborons avec des spécialistes en liquoristerie, biotechnologie végétale, phytochimie et en nutraceutique. Tous nos ingrédients sont choisis à la fois pour le plaisir et le bien-être.
Swiss Alp Sirops

Vertus des ingrédients
issus de nos montagnes

Nos sirops sont pasteurisés, sans gluten, sans lactose, ni agents conservateurs.

Edelweiss

L’edelweiss est cultivé possède des propriétés anti-inflammatoires et reminéralisantes. Souvent confrontée à un climat extrême, cette fleur a développé des défenses très efficaces.

Armoise du Valais
Cette plante herbacée est réputée pour son pouvoir fortifiant. Elle stimule l’appétit et possède des vertus digestives. C’est aussi un excellent anti-inflammatoire, diurétique, antifongique et un puissant antibactérien.
Génépi
Le génépi, de la famille de l’Armoise (Artemisia) est utilisé depuis l’Antiquité pour lutter contre de nombreux maux. Il est apprécié comme fortifiant général et contre les chauds et froids : rhume, fièvre, état grippal.
Swiss Alp Sirops

La boutique
fraîcheur

Retrouvez dans une boisson la pureté d’ingrédients millénaires.
Swiss Alp Sirops

Notre blog
frâicheur.

Des inspirations pour vos événements et des infosà ne pas louper.

[contact-form-7 id="5" title=""]
Swiss Alp Sirops

Service Client
A l'écoute.

N’hésitez pas à contacter nos équipes. 
Pour des questions de commande ou simplement un renseignement venez discuter avec nous.
A partir de combien les frais de ports sont-ils offert?

Les frais de ports sont offerts dès 90 CHF de commande.

Livrez-vous en-dehors de Suisse?

Il est possible de commander depuis l'étranger.

Est-ce que les virements bancaires sont acceptés?

Il est possible de payer sous factures actuellement. Il est préférable de payer par Paypal ou par carte de crédit.

Est-ce que Twint est accepté?

C'est en cours d'intégration merci de nous contacter si cela est votre seul moyen de paiement.

Que faire en cas de problèmes?

Notre service client est à votre disposition pour vous apporter des solutions. Merci de nous contacter par chat, téléphone ou par email.

Puis-je joindre un message à ma commande?

Oui dans la partie information supplémentaire dites nous ce que vous souhaitez ajouter à votre commande.

Puis-je effectuer une seule commande avec plusieurs destinataires?

Merci de nous écrire directemenent si vous avez une commande spéciale.

J’ai reçu des produits qui ne correspondent pas à ma commande.

Notre service client est à votre disposition pour vous apporter des solutions. Merci de nous contacter par chat, téléphone ou par email.

Je souhaite être livré un jour/heure précis, est-ce possible?

Ce n'est pas malheureusement pas garantis car nous sommes dépendants de nos partenaires logistiques. Nous faisons la demande dans tous les cas et c'est à vous de vous accorder avec eux.

Comment puis-je m’identifier sur vote site?

Tout simplement en créant un compte lors de l'achat ou en allant sur l'onglet Mon compte en haut à gauche de l'écran.

Dois-je créer un compte sur votre site?

Non vous pouvez commander en invité. Un compte est recommandé pour faciliter l'expérience sur le site.

Les informations que je communique sont-elles confidentielles?

Oui, nous prenons grand soin de vos données privées. Vous pouvez à tout moment contacter notre Data Privacy Officer à l'adresse [email protected]

Puis-je modifier les informations personnelles de mon compte?

Oui vous pouvez dans votre compte personnel.

J’ai un code promo, comment l’utiliser?

Il y a un champ prévu à cet effet lors de votre commande.

Comment puis-je obtenir une facture suite à ma commande?

Si l'email ne vous suffit pas merci de contacter notre service client.

Comment savoir si ma commande est bien enregistrée?

Notre service client est à votre disposition pour vous apporter des solutions. Merci de nous contacter par chat, téléphone ou par email.

Mon colis est arrivé en mauvaises conditions que dois-je faire?

Malheureusement ce sont des choses qui arrivent. N'hésitez pas à nous appeler et à prendre des photos.

Je souhaite modifier ou annuler ma commande.

Si vous avez déjà payé en ligne, merci de nous contacter pour faire l'annulation. Si le colis est déjà parti malheureusement les frais de ports risquent d'être à votre charge.

Swiss Alp Sirops

Abonnez-vous
à notre newsletter

Inscriviez-vous à notre newsletter et recevez un code coupon de -10% sur votre prochain achat.

Livraison sous 3j

Livraison offerte dès 90 CHF

Retours gratuits

Satisfait ou remboursé

Paiements sécurlsés

Cartes de crédit acceptées

24/7 Service Client

Venez chatter avec nous